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marina79

unregistriert

1

Samstag, 21. Juli 2007, 22:41

Hätte gern mal ein paar Meinungen

Hallo Miteinander,
Bevor das Forum Urlaub macht hätte ich gerne noch ein paar/ Meinungen zu folgendem Thema:

Mir ist es schon zum dritten mal passiert dass meine Kostenvoranschläge an der Rezeption diskutiert worden ungeachtet dessen dass ständig andere Patienten dazukamen.
Auch wenn ich neue Termine ausmachen wurde da immer lauthals verkündet was bei mir ansteht.
Da mir das bisher in jeder Praxis passiert ist frage ich mich ob das Überempfindlichkeit liegt oder das wirklich etwas indiskret ist.
Mir persönlich ist mein Gebiss sehr unangenehm und ich schäme mich nach wie vor für so viele Kronen etc.(Ich glaub das hört bei mir nie auf.) Da ist es mir unglaublich peinlich wenn andere Patienten da was mitbekommen.
Kann jemand mal sagen wie in Eurer Praxis damit verfahren wird. Soll ich meinen Doc mal darauf ansprechen?
Liebe Grüße von Marina

aus "ZA-Angst" hierher verschoben von avivi
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Fayol

Erfahrungspunkte:

Beiträge: 138

Wohnort: Nordrhein-Westfalen

2

Samstag, 21. Juli 2007, 22:48

RE: Hätte gern mal ein paar Meinungen

Hallo Marina,

ich sehe in einem solchen Verhalten auch eine Verletzung der Privatsphäre. Ist mir bei meiner Praxis auch noch nicht passiert.

Deshalb würde ich dies einmal direkt - allerdings höflich - bei meinem ZA ansprechen. Vielleicht weiss der ja gar nichts vom Verhalten "seiner Damen".

Viele Grüße

Fayol
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perdita

Team Moderator

Beiträge: 20 384

Geschlecht: Weiblich

Wohnort: Stuttgart

3

Samstag, 21. Juli 2007, 22:50

Wenn es dich stört, sprich deine Praxis auf jeden Fall darauf an.
Es gibt ja eine ärztliche Schweigepflicht, und die gilt ganz bestimmt auch für diesen Bereich.

Solche Dinge werden in meiner Praxis im Sprechzimmer besprochen, und die Tür ist dort auch immer geschlossen. An der Rezeption geht es nie über sowas wie Praxisgebühr oder nächsten Termin hinaus, und ich glaube, so muss das auch sein.

Ich kenne solche Nachlässigkeiten aber auch aus meiner alten Praxis, da hat die ZÄ auch schon in meinem Beisein mit einer anderen Patientin telefoniert und Befunde besprochen. Und der Oberhammer war einmal, als mitten in meiner Behandlung die Rezeptionistin rein kam und meinte, die Frau XY sei als Notfallpatientin gekommen. Da sagt die Ärztin völlig genervt: "Die schaff ich heute nicht mehr!"
Helferin: "Aber sie hat so starke Schmerzen!"
Ärztin: "Dann hat sie eben Pech!"
Das alles in meinem Beisein.
Ich hab dann auch kurze Zeit später die Praxis gewechselt.

Du bist Kunde und Kunde ist König,ne? Also, wehr dich!

:knuddel: von perdita

www.zahnarzt-angst-hilfe.de

Bitte achtet darauf, dass ihr keine Namen von Behandlern nennt. Näheres hierzu findet Ihr hier unter Punkt 2.11


"Ohne Angst kann es keinen Mut geben" Christopher Paolini "Eragon"
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Rike

unregistriert

4

Sonntag, 22. Juli 2007, 05:51

Liebe Marina, Du hast vollkommen Recht. Ich kann mir das Verhalten in der Praxis nur so erklären, daß für sie diese Dinge eben sooo alltäglich sind, daß der Gedanke, jemandem anderen könne das superunangenehm sein, gar nicht kommt.
Möglicherweise sind sie über den Hinweis sogar ganz froh...
Mir kommt aber eben auch noch der Gedanke... vielleicht können sogar WIR alle über Deine Geschichte ganz froh sein. Denn andersherum beweist sie, daß wir uns gar nicht schämen müssen, ausser uns selbst scheint der Reparaturbedarf in unseren Mündern tatsächlich niemanden zu stören ;)
Trotzdem solltest Du natürlich den "Mädels" sagen, daß Du das nicht magst.
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Hoppel

unregistriert

5

Sonntag, 22. Juli 2007, 09:39

Also ich kenn das auch so, dass der Doc mit mir bespricht, was das nächste Mal ansteht, einen Zeitrahmen festlegt, und ich dann nur noch nach vorne geh und sag: Ich brauch einen 2-Stunden-Termin (oder so). Dann weiß niemand, was Sache ist. Ausnahme ist für ne PZR, da gibts den Umweg über den ZA nicht, aber das ist ja jetzt auch nix wahnsinnig individuelles.

Ich würde deine Praxis auch mal drauf ansprechen. Ich denke, du bist da sicher auch nicht die einzige, ders so geht!
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Kielerin

unregistriert

6

Sonntag, 22. Juli 2007, 09:59

also bei mir ist es so wie bei hoppel,
nur das in meiner za praxis alles so toll durch organisiert ist, das man ganz selten mal auf einen anderen patienten stößt und wir ( mein za und ich oder die angestellten) uns eigentlich überall ungestört unterhalten können, es sei denn es kommt gerade die post.

ich würde es einfach sagen, das es störend ist, du weißt doch selbst nur so kann es besser werden.

lg gabi
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