Zahnarzt-Angst-Hilfe

Viele der Mitglieder hier nutzen inzwischen die Möglichkeit, den Erstkontakt zur Praxis per E-Mail herzustellen. Wenn ich mich so durch die Beiträge lese, lese ich aber auch immer wieder, dass keine Antworten kommen oder die Antwortmails einige Tage brauchen. Wie sind nun so die Erfahrungen? Taugt die Form der E-Mail zum Erstkontakt? Oder ist die Wartezeit auf die Antwort (die u.U. gar nicht kommt...?) zu lange, zu nervenaufreibend und es wäre besser, anzurufen oder anrufen zu lassen?

Fragen über Fragen...... Damit unsere Mitglieder, die noch vor dem Erstkontakt stehen, sich ein ungefähres Bild von der Zeit bis zur Antwort machen können, habe ich mal diese Umfrage reingestellt.

Du hast recht, ich musste meine auch zweimal abschicken.

ich hab damals an meinen hotdoc (ZA) auch erst mal eine email geschickt und in 15 min. schon eine antwort gehabt der war wirklich fix und es stand drin ".........wehe sie kommen nicht!!!!!!!!!!!!!!!!" ja es waren ohne witz so viel ausrufezeichen und dann ging es weiter " nur ein scherz!" puhhhhhhhh ich war erleichtert und dann kam noch "wir reden erst mal nur und sie entscheiden dann ob sie gehen wollen oder nicht." das war meine antwort mail die mich überzeugt hat.

tja meine erste mail wurde glaube ich am gleichen tag beantwortete, dann ging es manch mal sehr schnell und manch mal dauerte es etwas länger, aber nie länger als ein wochende.
doch halt immer so schnell wie es ein arbeitender mensch auch schaffen kann.

gabi

Meine kam fix... Sonntag abend gemailt, Montag vormittag die Antwort. Zwar nicht vom Doc selbst, nur im Auftrag, aber immerhin.